Todas las joyas de Lina Hernández se producen en Bogotá, Colombia, pero todos los pedidos internacionales en línea se envían desde Nueva York, NY. Nos esforzamos por hacer que el proceso de envío sea lo más rápido y sencillo posible.

Tu pedido se enviará entre 3 y 5 días hábiles después de que lo hayas realizado. No dudes en enviarnos un correo electrónico con cualquier pregunta a linahershop@gmail.com

COSTOS DE ENVIO

Todos los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra. Consulta las tarifas para obtener el costo de envío más preciso. A continuación, se ofrecen algunas pautas:

A Estados Unidos y sus territorios:

Correo prioritario de USPS: entre 3,50 y 15,00 USD (según el estado o territorio)

Correo prioritario exprés: USD 30 o más (según el estado o territorio)

A Estados Unidos y sus territorios:

DHL Express: $25 USD+ (según el país)

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Tenga en cuenta que todos los pedidos suelen enviarse un día hábil después de que se realizan. Todos los pedidos realizados los viernes, sábados, domingos o días festivos se envían el lunes o el siguiente día hábil.

Todos los pedidos con una dirección de entrega dentro de los EE. UU. se envían a través de USPS Priority Mail. Este servicio suele demorar entre 2 y 3 días hábiles. Los envíos a Puerto Rico y Hawái utilizan el mismo servicio y suelen demorar entre 3 y 4 días hábiles.

Todos los pedidos internacionales (con una dirección de entrega fuera de los EE. UU.) se envían a través de DHL Express. Este servicio suele tardar entre 2 y 3 días hábiles. Una vez que llega al país de destino, se procesa localmente a través de la aduana. El plazo de este proceso fluctúa y depende de cada país y sus normas y regulaciones.

Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, el plazo de entrega está fuera de nuestro control y el cliente debe controlarlo de cerca.

SEGUIMIENTO DE ENVÍOS

Una vez que el pedido esté embalado y listo para enviar, nuestro sistema le enviará automáticamente un correo electrónico con los detalles del transportista y el número de seguimiento. Utilice esta información para realizar el seguimiento del pedido.

ARANCELES E IMPUESTOS

Tenga en cuenta que todos los paquetes internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos. Los clientes son responsables de ambos y se debe consultar el sitio web de aduanas local para obtener información adicional.